A Nordeste Multas valoriza a confiança dos seus clientes e visitantes e se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais coletados por meio deste site e de seus canais de atendimento.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a execução de nossos serviços e para o funcionamento do site. As informações podem incluir:
Dados pessoais: nome, CPF, e-mail, telefone e informações de contato;
Dados do veículo: placa, RENAVAM e dados relacionados à multa;
Dados de navegação: endereço IP, cookies e registros de acesso (de forma anônima);
Comunicações: mensagens enviadas via formulário, e-mail ou WhatsApp.
Esses dados são fornecidos voluntariamente pelo usuário ao solicitar atendimento, simulação, consulta ou envio de documentos.
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
Realizar análises e recursos administrativos de multas de trânsito;
Entrar em contato com o usuário sobre solicitações e atualizações de serviços;
Enviar informações, notificações e materiais informativos da Nordeste Multas;
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
A Nordeste Multas não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando:
Necessário para o cumprimento do serviço contratado (ex.: protocolo de recursos junto a órgãos de trânsito);
Exigido por determinação legal, judicial ou administrativa;
Com prestadores de serviço contratados pela empresa, sob cláusula de confidencialidade e proteção de dados.
Em todos os casos, o compartilhamento segue os princípios da necessidade e da segurança.
Os dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito a profissionais autorizados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou destruição de informações.
Mesmo com todos os cuidados, o usuário reconhece que nenhum sistema é totalmente imune a ataques virtuais, mas a Nordeste Multas emprega as melhores práticas de segurança da informação disponíveis.
De acordo com a LGPD, o usuário tem direito de:
Confirmar se seus dados estão sendo tratados;
Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de informações pessoais;
Solicitar anonimização ou portabilidade dos dados;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados.
Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato através do e-mail:
faleconosco@nordestemultas.com.br
O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e coletar informações estatísticas anônimas.
O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades de uso, obrigações legais ou até que o titular solicite sua exclusão.
Após esse prazo, os dados serão eliminados de forma segura e irreversível.
A Nordeste Multas reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para mantê-la atualizada conforme a legislação vigente e as práticas de proteção de dados.
A versão atualizada estará sempre disponível em www.nordestemultas.com.br.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
